4月5日,刚果(金)北基伍省民间组织“为变革而战”(LUCHA)的数名人士在Beni市电信服务商Airtel通讯的中央商店门前发起静坐活动,抗议该服务商提供的产品信号不好、收费过高。
抗议者表示,Airtel在未通知用户的情况下,任意更改产品价格、提供的服务质量变差;抗议者要求Airtel遵循以前的服务制度。
Airtel的工作人员称已将抗议人士的要求传递给公司领导层,对相关糟糕的服务体验表示遗憾,并提醒此次静坐不符合法定程序要求。