驻西班牙大使馆就旅西侨胞如何在当地就诊并获得语言支持发布公告

西班牙
2020-04-18
近期,西班牙的新冠肺炎疫情持续发展,一些侨胞联络中国驻西班牙使馆咨询就诊相关问题。使馆领侨处高度重视旅西侨胞的健康安全,现就有关内容整理如下:
一、旅西侨胞怀疑自身出现了疑似症状怎么办?
大家可通过各大公益医疗援助平台进行在线问诊和心理疏导,如“全球免费健康资讯平台”,“百度健康”,“微医互联网总医院”等,请在使馆微信里输入“健康”两个字。如出现发热、乏力、咳嗽、呼吸困难等呼吸道症状,请遵照当地就医程序尽快处理。
拨打当地急救电话并做到三个清楚:第一,清楚地告知对方自己的基本信息,记录接线员工号,以便接续此后的沟通;第二,清楚地描述病况,不要遗漏任何可能的症状,以便对方准确判断;第三,清楚地了解后续待办事宜。医疗资源紧张时,对方可能会建议你等候通知。请追问需要等候多少时间,如时间不能确定,可询问是否能自行前往医院就诊。如你出现了呼吸困难的情况,不要犹豫,戴上口罩,直接去医院问诊。如果确诊,请向中国驻西班牙使馆报备。报备地址:https://wj.qq.com/s2/5735620/6cec/ 
二、就诊时跟当地医生讲不通怎么办?
虑及部分侨胞在就诊过程中可能存在语言沟通困难,除求助语言能力强的亲友之外,侨胞还可直接联系使馆领保人员,我们将通过旅西侨团为您推荐语言服务志愿者,通过远程方式给您提供翻译沟通服务。在此,使馆向相关侨团志愿者表示由衷敬意。
4月7日,使馆再次提醒全体旅西中国公民,严格遵从西班牙警戒状态相关禁令。建议您减少出行,取消旅行,宅在家中最安全。如在合理出行途中遇到警方盘查,请积极配合并做好沟通。如遇特殊困难和紧急情况,请拨打:
驻西班牙使馆领事保护协助电话:0034-699089086;0034-688131040(临时)
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