旅途安全

1. 社会治安

泰国社会治安总体良好,针对中国游客的恶性伤害案件较少，但盗抢案件时有发生。主要原因一是旅游景点、酒吧、饭店等地人多手杂，易于犯罪分子浑水摸鱼；二是中国游客大多喜带现金、首饰等贵重财物，旅游期间身心较为放松，安全防范意识普遍较弱，易成为犯罪分子的下手目标。

抢劫

泰国大多数城市的治安状况较好，但曼谷、普吉、芭堤雅等一些热门度假地频繁发生中国游客遭飞车抢劫、下药抢劫、持刀抢劫等治安事件。

抢劫 | 飞车抢劫

典型案例：

中国游客遭“飞车党抢劫”

2019年6月30日，两名中国游客行经环Bo Put海滩购物街时，遭一名骑摩托车的男子抢包，包里装着若干泰铢和人民币现金、5张信用卡以及手机等财物，总价值超过5万泰铢。

安全提醒：

① 外出尽量选择双肩包，靠路内侧行走，并将包背在靠墙一侧。

② 街上行走应走人行道，避免靠机动车道太近。

③ 尽可能不要夜间单独出行，尤其是前往人烟稀少、治安较差的区域。

④ 不要低头玩手机，注意过往车辆。

⑤ 妥善保管随身物品，护照和财物分开存放。

抢劫 | 持刀抢劫

典型案例：

中国游客遭歹徒抢劫砍伤

2017年9月，2名中国游客在北榄府邦波县三仓大学路附近遭持刀歹徒抢劫并砍伤。据悉，这对游客为一男一女，两人均遭到不同程度毁容。

安全提醒：

① 遇持械抢劫时尽量满足劫匪要求，不贪恋财物，避免与之发生冲突。

② 在公共场合遭遇抢劫，建议大声呼救，引起他人注意，伺机摆脱劫匪。

③ 如遇持刀抢劫，在保证自身安全的情况下，应与劫匪保持一定距离，寻找时机，转身逃走或用脚踢开刀具等；若遭到对方从背后袭击，可用肘部或腿部猛击对方的头部，腹部等地方。

抢劫 | 下药抢劫

典型案例：

中国游客酒吧遭下药抢劫

2018年7月，一名中国男游客在曼谷一酒吧娱乐时，同桌一“人妖”给予其一杯饮品后失去意识，等该游客清醒时，发现随身携带的现金和财物已经丢失，损失近2万人民币。

安全提醒：

① 在酒吧、购物中心、车站等场合，应警惕陌生人靠近或搭讪，不食用其提供的食品或饮料，拒绝与其进行直接身体接触。

② 如不幸被迷昏抢劫，清醒后立即向当地警方报案。

诈骗

泰国曼谷、清迈、普吉等地部分红灯区治安不佳，诈骗案件多发。此外，游客乘坐嘟嘟车、摩托车艇游玩时，遭敲诈风险较高。

诈骗 | 红灯区诈骗

泰国有许多著名的红灯区，游客遭诈骗风险极高。比如曼谷的Patpong夜市、NANA红灯区、soicowboy红灯区；芭提雅的海滩大街、Walking Street红灯区；普吉岛的巴东海滩大街酒吧聚集区等均为诈骗高发区。

典型案例：

中国游客曼谷红灯区遭诈骗

2018年9月，中国游客张先生与朋友因好奇而结伴前往了曼谷的NANA红灯区，不料遭到店员的欺诈，损失近万元，且因拒绝支付钱款，遭到殴打入院。

安全提醒：

① 不要随便带路边小酒吧或主动上前搭讪的站街女郎回房间。

② 勿携带大量现金、信用卡、首饰、手表等进入红灯区，以免引起犯罪分子注意。

③ 不要轻易理会任何来跟你搭讪的陌生人。

④ 不要随便喝酒吧人员递送的酒水或饮品。

诈骗 | 嘟嘟车骗局

在泰国，嘟嘟车 (tuk tuk) 众多，逐渐成为了旅行者出行的首选交通工具。但是，也有很多嘟嘟车司机借机宰客或往景点拉客拿回扣。

典型案例：

中国游客遭嘟嘟车司机诈骗

2019年2月，中国游客王女士与家人准备前往大皇宫时，一位嘟嘟车司机装作热情地帮拿着地图为她们指路，称其计划的路线不合理，推荐坐嘟嘟车前往，随后却将其送到了一栋普通寺庙，并从中赚取回扣。

安全提醒：

① 遇到具有以下特征的“热心人”时多留心眼：在街旁无所事事，不急于赶路，似乎在等人；过分热情，频繁搭讪等。

② 尽量与同伴结伴出行，不要随意轻信或搭乘嘟嘟车。

抢劫 | 水上摩托骗局

在芭提雅或普吉等南部海岛，旅行者经常会碰到推销水上项目的代理，因抵挡不住低价诱惑而受骗的游客较多。

典型案例：

中国游客遭遇水上摩艇骗局

2018年5月，一名中国游客在参加水上摩托车艇游玩项目回来后，代理告诉其因在海中撞到漂浮物而造成车身有损伤，要求赔偿高额损失。

安全提醒：

① 选择正规且具有合法经营执照的租艇公司，租艇前务必详细了解租赁合同，特别是保险理赔条款内容。

② 一旦发生摩托艇剐蹭被高额索赔，应及时报警（旅游警察：1155）寻求协助。

③ 泰国黑市护照交易猖獗，租艇时切勿抵押护照，防止被盗。

盗窃

在泰国星级、连锁酒店、民宿等留宿的安全系数较高，在机场、商圈附近的非正规公寓、旅馆、招待所等留宿时，很容易遭遇盗窃。

典型案例：

中国游客入住公寓遭洗劫

2017年10月，一名中国籍游客租住在南芭堤雅地区的公寓时遭入室行窃，被盗走2100万泰铢（约合400多万人民币）。他表示，这笔钱刚从银行取出不久，准备用做投资房地产行业资金。

安全提醒：

① 尽量选择正规、具备完善安保系统的酒店入住，进出房间时随时将房门扣上安全锁，以保安全。

② 很多酒店会提供保险箱，建议大家将贵重物品放在保险箱内。尤其不要将贵重物品或钱包等放在房间的显眼处。钱的话最好也分成几类放在不同的地方，以预防意外情况发生。

③ 晚上在酒店入睡前最好确认门窗关闭情况，曾经有普吉岛的游客因为晚上入睡前没有关好窗户，被窃贼入室偷走了贵重物品。

④ 不要让陌生人进入房间，也不要向陌生人透露自己的住所和房间信息。

2. 消费欺诈

中国游客赴泰旅游时遭遇的消费、购物问题众多，常见事例有被强制消费、游玩项目坑人、“天价”购物等，尤其是跟低价旅游团的游客，遇到的强迫购物现象最为严重。

典型案例：

中国游客饭店遭“宰”

2018年10月，一名中国游客在网上分享自己的旅泰被“宰”经历，称在泰国一个饭店吃饭时，点了一个80泰铢的食物，但是最后老板却向她收取了180泰铢。只是因为她是中国人。

中国游客骑大象遭坑

2019年2月，中国游客张先生携家人一同前往苏梅岛旅游，期间去玩了一个与大象有关的游玩项目。仅骑行了短短几分钟，而且是在原地打转，便被要求支付1000泰铢。

“黑心燕窝”专卖给中国游客

2018年8月，泰国警方在芭堤雅查处了多家非法制售“黑心燕窝”的餐厅。据悉，这些餐厅大多数承接的是中国旅游团的生意，专门以高价向中国游客销售黑心燕窝。

安全提醒：

① 遇到强制、诱导购物等不合理要求时，应合理表达情绪。若问题无法解决，记得收集证据，记录下导游证件号、现场照片或录音等，事后向相关部门投诉。

② 购买贵重物品后，请务必向商家索要正规发票。如发现所购商品有问题，可持发票直接与商家交涉，如交涉无果，可向当地旅游警察投诉。

③ 提防低价陷阱，不占小便宜，避免因小失大。

④ 购买商品尽量前往正规商场，比如江西冷 (Jungceylon)、尚泰 (Central) 等；买特产可以去有泰国政府部门认证的特产店购买。

⑤ 买贵重物品、奢侈品去免税店购买；买乳胶制品尽量不要在街边小店购买，特别是那些写着100%天然乳胶的店。买护肤品化妆品最后前往专卖店购买；买小工艺品可以去夜市，但是要记得讨价还价。

3. 安全事故

泰国很多旅游胜地靠海，在季风时节，周边海域风急浪高，海况瞬息万变，乘船、浮潜、游泳等涉水项目安全事故多发。据不完全统计，2018年中国游客在泰涉水遇难人数高达100余人。

涉水事故

涉水事故 |  水上交通

典型案例：

7·5普吉岛游船倾覆事故

2018年7月5日17点45左右，两艘载有127名中国游客的船只返回普吉岛途中，突遇特大暴风雨，分别在珊瑚岛和梅通岛发生倾覆。造成47名中国游客遇难。

普吉岛快艇撞船事故

2019年2月9日，一艘载有10余名中国游客的快艇与另外一艘运油船在普吉岛海域相撞，造成10名中国游客受伤，其中1人重伤。相撞的两艘船也部分受损。

沙美岛快艇倾覆事故

2019年2月7日，一艘载有中国游客的快艇在泰国沙美岛附近海域倾覆，造成2名中国游客受伤。据悉，涉事快艇载有23名中国游客、1名导游和2名船员。

安全提醒：

① 乘船务必通过正规旅行社安排，出海注意天气变化和船只状况，遇到大风大浪等恶劣天气，不要心存侥幸出海。

② 乘船事故的主要原因是超载和缺乏救护设施，不要搭乘船吃水线明显低于水位或乘客拥挤的超载船只，不要坐缺乏救护设施、无证经营的小船。

③ 在乘坐小型船只时，需时刻穿着救生衣。

④ 登船后要认真观察，留意船上的应急标志和救生衣、救生圈等物品的位置。

翻船应对：

① 被困船舱要寻找漂浮物。如被困，尽可能寻找帮助漂浮或可以抓靠的牢固物体。

② 最快速度穿好救生衣。若没有救生衣、救生圈，应以船身或其他能浮动的物体作为救生用具。人被抛入水中，应该立即抓住船舷并设法爬到翻扣的船底上。

③ 无救生衣时可脱衣服做浮袋。具体方法为：用皮带、领带或手帕将衣服的两个手腕部分或裤子的裤脚部分紧紧扎住，然后将衣服从后往前猛地一甩，使其充气；用手抓住衣服下部，或者用腿夹住，然后将它连接在皮带上，以防空气漏掉。如果用裤子做浮袋，将身子卧在浮袋上，采用蛙泳是比较省力的；如果穿着裙子，不要把它脱下来，要使裙子下摆漂到水面上，并尽力使其内侧充气。

④ 保持镇定信任船员。大多数客轮和游轮船员训练有素、遵守职业道德，乘客在听从指挥的情况下，顺利逃生的几率更高。

涉水事故 | 水下活动

典型案例：

多名中国游客在泰溺亡

2019年8月8日，1名中国男子在普吉岛奈汉海滩游泳时溺水身亡。事发海滩插有红色和黄色的旗帜，标示着风浪较大不适合下海游泳以及海滩有救生员值班。

2019年8月18日，5名中国游客在卡塔海滩 (Kata) 游玩时，因海浪较大，下海玩水期间被海浪冲卷发生溺水，所幸工作人员及时营救，才未酿成惨剧。

安全提醒：

① 参加有正规资质公司组织的浮潜等水下活动，认真听取并遵从教练、安全瞭望员或导游的指导。

② 如果不会游泳或没有浮潜经历，或有其他安全顾虑，在下水前应告知教练和导游，进行充分沟通。

③ 根据自身身体状况合理选择游玩项目，健康状况不佳者不建议选择浮潜等有危险性的水下活动。

④ 了解附近船只航道、海洋动物、风向、洋流等情况，以及急救设施位置。

⑤ 切勿前往危险海域以及标有提醒字样的海滩游玩。

交通事故

近年来，交通事故已成为中国游客在泰国旅游的最大“杀手”之一，大巴、自驾游、嘟嘟车等都可能发生交通事故。仅2019年上半年就发生了10余起涉中国游客的大巴翻车事故。此外，选择自驾的中国游客逐年增多，但开车习惯不同、道路交通状况不佳等因素，也给交通安全增加了新的隐患。

交通事故 | 公共交通

大巴

典型案例：

中国游客大巴翻车事故频发

2018年7月5日，一辆载有中国游客的面包车在泰国南部攀牙府与一辆货车相撞，造成泰籍司机及1名中国游客死亡，另有2名中国游客受重伤。

2019年8月22日，一辆载有19名中国福建游客的旅游大巴在从泰国清迈开往清莱白庙途中与皮卡车相撞，导致1名中国游客受重伤，部分游客受轻伤。

安全提醒：

① 出行前应先熟悉目的地的交通标志、路况等，务必遵守当地交通规则。

② 在国外乘坐旅游车时不要乘坐第一排的工作人员专座，此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外将得不到赔付。

③ 乘车务必系好安全带。

④ 尽量避免搭载破旧、超载、无标识的车辆，遇交通事故、街头纠纷等勿围观，保证驾驶安全，恶劣天气影响路况时，不要冒险搭车。

翻车应对：

① 保护好头部、面部。车辆遇险时应双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或两手臂保护头、面部；遇翻车或坠车时，应迅速蹲下身体，紧紧抓住前排座位的椅脚，身体尽量固定在两排座位之间，随车翻转。

② 不要盲目跳车。行驶中的车辆发生事故时，应在车辆停下后再陆续撤离。

③ 先呼救再抢救。发生交通事故时，应迅速向公安、交通、医疗救护中心呼救；同时向就近工矿企业、部队、机关等单位紧急求援，也可拦截过往车辆求救。

④ 记下车牌及司机执照信息。以防对方在出交通事故后开车逃逸。

⑤ 防范车辆爆炸。关掉车辆的发动机，当心其他易燃物品；尽可能防止燃油泄露，慎防危险性液体、尘埃及气体积聚。

嘟嘟车

典型案例：

中国游客乘坐嘟嘟车发生车祸

2019年2月，一对中国夫妇在泰国曼谷市中心乘坐嘟嘟车发生事故，造成1人严重受伤。据悉，当时市内交通较拥堵，司机车速又较快，未看见侧后方的车辆，从而导致了事故的发生。

安全提醒：

① 曼谷等市区交通较拥堵，嘟嘟车众多，且车速普遍较快，安全性较低。

② 嘟嘟车司机一般没有驾驶证，且大部分不懂得交通法规，安全隐患较高。

③ 嘟嘟车不能打表计费，司机叫价比一般的士高，游客被宰事件多发。

面包车

典型案例：

面包车与卡车相撞 致8名中国游客受伤

2019年6月23日，泰国龙仔厝府附近一条高速公路上一辆载有中国游客的面包车与一辆卡车相撞，造成包括8名中国游客在内的9人受伤。

一辆载5名中国游客面包车发生侧翻事故

2018年5月14日，泰国春武里府邦拉蒙县发生交通事故，一辆载有5名中国游客的面包车发生翻车事故，致5人轻伤。

安全提醒：

① 出行选择正规且性能较好的交通工具，避免乘坐超载、超过使用年限等的车辆。

② 掌握基本应急逃生技能，出行前熟知当地交通路况。

③ 购买必要的出境旅游意外保险和紧急救援保险。

交通事故 |  自驾游

典型案例：

中国情侣泰国自驾游出车祸身亡

2018年6月13日，一对中国情侣到清迈旅游，租摩托车自驾骑行前往南邦途中发生车祸，女子当场死亡，男子身体及头部重创，送医后伤重不治身亡。警方透露，事发当天恰巧下着雨，路面比较滑，导致刹车失灵。

中国游客泰国租车自驾游发生事故

2018年8月10日，泰国南邦府（省）的某路段发生了一起租私家车自驾游翻车事故，司机为31岁的中国香港男子，全身多处受伤。

安全提醒：

① 泰国路况复杂，特别是泰北和普吉岛、苏梅岛等地区山路险峻，雨季更加湿滑危险，事故多发。

② 泰国摩托车非常普遍，当地人速度飞快，加上路况跟中国大不相同，建议在泰中国游客不要摩托自驾，安全第一。

③ 出发前，一定要对所租车辆进行检查、维护，特别是对发动机曲轴箱中的机油量及前后轮胎气压的检查。

④ 在任何道路条件下，不可盲目高速行驶，时速宜控制在50-80km/h。行驶途中听见车辆有异响、制动鼓（盘）发热时，应立即停车检查，查明原因、排除故障后方能继续行驶。

⑤ 行驶途中万一发生交通事故，应保护好现场；当协商调解无效时，应尽快与交警联系处理，避免与当地人纠缠使问题复杂化，给交通事故处理带来困难。

4. 饮食卫生

很多泰国小吃的原料是生的，比如生虾沙拉、芒果糯米饭等，加之泰国蚊虫较多，气候湿热易滋生细菌，容易引起饮食安全问题。

典型案例：

中国旅游团食物中毒事件

2016年3月，13名中国游客在回国途中突然出现呕吐及腹泻。原来是他们在曼谷登机前均曾在当地吃过海鲜，导致集体食物中毒。

外籍游客食物中毒身亡

2018年1月26日，一名匈牙利游客及其未婚妻去芭堤雅度假。在酒店餐厅吃了一顿海鲜自助餐后出现食物中毒症状，最终男子不幸去世。

安全提醒：

① 泰国饮食以酸辣为主，如果担心无法适应当地的口味，可携带一些方便菜肴诸如小包装榨菜等，但肉、禽类制品禁止携带。

② 去泰国旅行一定要备好肠胃药，以备不时之需。

③ 最好避免食用生冷食物、牛奶、椰子、冰块等。当地贝类海鲜往往半生半熟，一定要求店家煮熟后再食用；在海边就餐也应该好好挑选，看是否新鲜干净。

④ 如发生食物中毒症状，请立即到当地正规诊所或医院治疗。

5. 疾病疫情

泰国天气湿热，容易爆发由蚊虫叮咬引发的登革热等传染疾病，尤其是在雨季转冷季期间，各地常伴有阴雨天气，积水沟渠、草木蔓生的地方等极易成为登革热传播蚊虫的繁殖地。

典型案例：

中国游客旅泰感染登革热

2019年6月，驻泰国大使馆发布消息称，多名中国公民反映在泰期间感染登革热病毒，个别人病情危急。

2019年上半年泰国登革热疫情爆发

2019年8月14日，泰国公共卫生部表示，2019年以来泰国已有2.87万人感染登革热，是过去5年同期平均感染人数的2倍，其中有43人已确认死亡。从地域来看，泰国东北部地区和包括曼谷在内的中部地区疫情最为严重，这两个地区的登革热患者均超过1万人。目前，泰国已有400多个县被列为登革热严重爆发的红色预警区，188个县为黄色高危区。

安全提醒：

① 避免去丛林、公园等蚊虫较多的地方，在住所内易积水的地方经常喷洒杀蚊剂，注意保持个人卫生。

② 老弱病孺孕是登革热易感人群，应注意劳逸结合，补充营养，增强体质。

③ 做好预防措施，携带常用预防药品和驱蚊灭蚊药物，患病后及时到医院就诊。

④ 出现发烧、头痛、肌肉和关节疼痛等登革热疑似症状，及时就医。

6. 恐怖主义

泰国南部也拉、北大年等府长期存在分离势力，恐袭事件频发。此外，随着中东地区伊斯兰极端主义的崛起，泰国也成为了其海外恐怖主义的目标。曼谷地区就曾发生过恐袭事件。

典型案例：

8·17曼谷四面佛炸弹袭击事件

2015年8月17日19时左右，泰国曼谷市中心著名旅游景点四面佛附近发生爆炸，造成20人死亡，125人受伤。遇难者中有7名中国公民（包括2名香港居民）。

旅游大巴遭武装分子拦截后纵火

2017年12月17日，在泰国也拉省萨塔地区，一伙武装分子拦截了一辆来自曼谷的长途大巴，在威胁驱赶所有乘客后，放火烧毁了车辆。乘客称，这些悍匪手持M16步枪，大约有20多人。

安全提醒：

① 外出游玩时，在商场、著名景点、外国人经常光临的餐厅酒店、宗教场所等人流量较多的地方需提高警惕。

② 保持警惕，留意陌生人的靠近及其他可疑行为。

③ 行前了解目的地安全状况，勿前往治安不佳或潜在危险区域游玩，提前购买好人身意外保险。

爆炸应对：

① 就近隐蔽或卧倒，卧倒时要俯卧，护住好头部等身体重要部位。

② 爆炸往往会引发火情，应就近寻找灭火器灭火。火势较大无法灭火时，用矿泉水、饮料等润湿口罩、手帕或衣角捂住口鼻，防止烟雾和毒气引起窒息。

③ 注意撤离安全。如果发生大量人员慌乱撤离的情况，老弱妇孺应尽量溜边靠墙，防止被挤倒后踩伤；用一只手紧握另一只手手腕，双肘撑开平放胸前，微微弯腰，形成一定的空间，保证呼吸顺畅，以免窒息晕倒；若被挤倒，应设法让身体靠近墙根或其他支撑物，把身体蜷缩成球状，双手紧扣置于颈后，保护身体的重要部位和器官。

④ 有能力的人员应协助抢救伤员，止血包扎固定。搬运伤员时应注意使脊柱损伤病人保持水平位置，防止移位导致截瘫。

7. 法律法规

① 禁止赌博。

即使是在酒店的房间里打麻将赌钱也属违法，会受到相应处罚。

② 禁止饮用白酒。

因为很多人喝醉之后容易闹事并引发治安事件，所以泰国禁止白酒销售（红酒、葡萄酒不在此列）。

③ 禁止在海滩抽烟。

违者会被判1年监禁或10万泰铢（约2万人民币）的罚款，或两者并罚。

实行上述规定的24个海滩名单：

8. 风俗禁忌

皇室礼仪

泰国人非常尊重王室成员，国王画像随处可见，法律中存在对王室不敬罪的处罚条例。在与人谈论王室时要注意礼仪，在有王室出席的场合要按当地人动作照做行礼。河道里的船若经过皇室住宅区应关掉引擎，减小声音，安静开过。泰国的皇室成员都有代表颜色，国王是黄色，皇后是蓝色，所以在父亲节和母亲节的时候当地人会穿上相应的颜色表达他们的敬重之情。

日常风俗

① 泰国人认为“头部”在字义上或象征上是身体的最高部分。因此，不容许任何人抚拍，纵使是在表达友善。

② 泰国人认为左手不洁，因此，左手只能用来拿一些不干净的东西，重要的东西用左手拿会招来嫌弃。

③ 在泰国公众场合拥抱、亲吻或握手，会被认为有伤风化。

宗教风俗

① 寺院是泰国人公认的神圣地方。在进入佛教寺庙时应衣着得体端庄，身着短裙、短裤或袒胸露背装将不得入内。

② 在进入佛堂、回教寺或私人住宅时，需要脱鞋，并注意不可脚踏门槛。

③ 不要触摸佛像，不要爬上寺院内外的任何一尊佛像。对所有佛像，不管大小都要尊敬。

④ 女性不能与僧侣有直接身体接触，如需递送物品，请托男士转交。

节庆风俗

节庆风俗 | 宋干节

每年4月13日至15日，是宋干节、即泰国新年，全国放假4天。宋干节期间，人们会互相泼水祝福，代表着清除所有的邪恶、不幸和罪恶，并怀着一切美好和纯净开始新的一年。

安全提醒：

节日期间请文明玩乐，注意礼俗。手机、现金等随身物品一定要用防水袋或塑胶袋封好。注意交通、出行安全。

节庆风俗 | 水灯节

水灯节 (Loy kratong) 是泰国的传统节日，一般在阳历11月份，会进行万人天灯佛教仪式，参与者的天灯要求从寺庙内购买（在外面购买的天灯不让进场），每个100泰铢。

安全提醒：

游客到泰国寺庙参观时，要注意着装整齐，男性最好是不要穿短裤，女性不能穿短裙。

节庆风俗 | 万佛节

每年泰历3月15日，是泰国的法定节日万佛节。泰国大皇宫会关闭1日，当地人会在早上就带着鲜花、香烛和供品前往附近寺庙，进行布施、焚香、拜佛等活动。到了晚上，还会在寺庙的大雄宝殿外进行3轮巡烛仪式。

安全提醒：

出于尊重，在僧侣念经时，不要打开手机听歌、看电影或聊天。