驻荷兰大使馆再次提醒在荷中国公民谨防以使馆名义进行的电信诈骗

近日，电信诈骗在荷兰出现死灰复燃趋势。多名在荷中国公民，尤其是在荷留学生向我馆反映，称接到来自“使馆”或“领事馆”的语音电话（来电号码多以+31-70-306开头，很可能是虚拟号码，无法回拨；亦有电话伪装成中国驻荷兰大使馆传真号+31-70-3551651等号码），语音提示“有一份加急公函未领取”或“近期申办的证件已办好”或“近期在机场买卖物品需提供个人信息”或“近期有未办事宜”或“居留卡即将失效”等，并提示当事人按9等数字键“转接人工服务”。“转接人工服务”后，“使馆”或“领事馆”可能会向当事人索要个人信息，或告知当事人“有多张银行卡被海关查获”、“涉嫌违法被立案侦查”等，有些电话甚至为当事人转接“国内公安部门”，亦有不少电话询问姓名等信息后自动挂断。

从各位当事人向中国驻荷兰大使馆反映的情况看，在荷中国公民已针对电信诈骗树立起较强防范意识，多数当事人能够快速识破诈骗者意图，接到可疑语音提示后直接挂断电话，或与“使馆”、“领事馆”沟通后感到疑点重重并主动向我馆核实情况。

在此，中国驻荷兰大使馆再次郑重提醒在荷中国公民，务必提高防范意识，切勿上当受骗：

一、中国驻荷兰大使馆一般不会电话通知当事人有文件或包裹需领取，收到此类消息后务必通过其他渠道核实。

二、中国驻荷兰大使馆电话是直拨电话，不会语音提示当事人按键转接人工服务。

三、中国驻荷兰大使馆不会通过电话向当事人索取个人姓名、出生日期、护照号码、银行卡号等个人隐私信息，即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。

四、疫情期间，中国驻荷兰大使馆实施领事证件预约办理，且办理时间调整为每周五的上午9点至12点。所有有紧急需要的办证人均须拨打我馆领事证件咨询电话+31-70-3065091进行预约办理，无其他办理渠道。

五、诈骗分子诡计多端，完全有能力利用互联网技术将电话号码伪装成中国驻外使领馆或国内行政、司法部门号码。因此，有关电信诈骗的诈骗手段及来电号码绝不会仅限于上文所述。各式各样的电信诈骗手段层出不穷，在荷中国公民时刻不能放松警惕。

六、如接到疑似诈骗电话，建议不予置理，或挂断电话后拨打我馆官网提供的电话核实。如不幸被骗，请即向当地警方及国内公安机关报警。

荷兰报警电话：112或0900-8844，0031-343578844（从国外拨打）；报警网站：www.politie.nl（报案、投诉、寻人等）。

中国报警电话：110。如无法直接向国内公安机关报案，可通过国内亲属报案，拨打110并要求转接至报案地反电信网络诈骗中心即可。

驻荷兰使馆领事证件咨询电话：0031-70-3065091（周一至周五上午9：00至12：00及下午14：30至17：00）。

驻荷兰使馆领事保护协助电话：0031-70-3065083（办公时间）或0031-684557449（证件咨询请勿拨打）；非紧急情况下的一般性咨询建议发邮件，可发邮件至chinaconsular@gmail.com ，我馆会在第一时间回复。