驻美国大使馆提醒关注美最新入境限制措施及有关航空公司机票退改签渠道

（一）中国国际航空公司

1、全球服务热线：+86 10 95583、+86 10 5928 1588；

2、美国服务热线：+1-800 882 8122；

3、通过国航官网、国航APP和微信小程序购买的客票：直接登录原订单办理；

最新航班信息和退票通告请关注国航官网信息。

（二）中国东方航空公司

1、北美呼叫中心：+1 855 589 5530；

2、通过东航官网、官方微信（微信号:中国东方航空，输入并发送“人工”转接办理）或东航APP（点击“改升/退票”或“我的”页面右上角“在线客服”）办理。

（三）中国南方航空公司

1、在线自助方式在南航官网、南航APP、微信、95539购买的境内客票和中国港澳台/国际客票：可通过南航小程序、微信公众号、APP和官网自助提交退票（即同步取消预订座位），退票款将从原渠道退回或退至旅客本人账户（需旅客本人发起）。

2、人工客服

可联系南航人工客服退票或取消预订座位：

— “南方航空”微信号：点击菜单栏【粉丝专享】-【智能客服】，输入“人工”；

—南航APP：点击“我”的页面左上角的“机器人”小按钮，输入“人工”；

—南航24小时客户服务热线： 95539（国内）、+86-400 869 5539（境外）；

—北美服务热线：323 628 6898。

（四）海南航空公司

1、国内客服热线：+86 898 95339；

2、北美旅客热线：+1 888 688 8813；

3、邮箱：usaservice@hnair.com；

4、通过海航官网、海航APP出票的，均可通过官网、手机APP、微信公众号的自助改期服务申请改票。

（五）厦门航空公司

1、美国客服热线：+1 844 629 5557；

2、通过厦航官网、厦航APP和微信小程序自助办理客票免费退改；

3、邮箱：lax@xiamenair.com 美西）、nycoffice@xiamenair.com（美东）、mf@xiamenair.com（全球）。

（六）四川航空公司

1、国内呼叫中心：+86 289 5378、 +86 28 8888 8888；

2、北美呼叫中心： +1 855 897 0399；

3、邮箱地址：sales@sichuanairlinesus.com；

4、通过川航官网、川航APP、微信小程序自助办理客票免费退票业务。

（七）美国联合航空公司

可拨打美联航服务热线+1-800-864-8331。

（八）美国航空

可拨打美国航空服务热线+1-800-433-7300。

（九）达美航空

可拨打达美航空服务热线+1-800-221-1212。