关于我们

支付协议

 《刺猬安全付费会员服务协议》(以下简称“本协议”)是由用户(以下简称“您”)与湖南刺猬安全科技有限公司(以下简称“刺猬安全”或“我方”)就使用后者所提供的名为“刺猬姐-境外安全报告”的微信小程序(以下简称“小程序”或“平台”)涉及到的付费服务相关具体事项共同缔结的协议。

如您接受上述服务(包括但不限于点击同意、开通或续费,或您进行与付费会员服务相关的交易,接受赠予、参加活动、采用任何其他形式的确认操作)进行下一步操作或使用本服务,则默认您已阅读、理解并同意签署本协议,将遵守本协议约定。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,如您为未成年人法定监护人,请特别注意未成年人使用条款。

 

一、协议的定义及说明

 

1.1刺猬安全付费会员及账号

(1)刺猬安全将小程序用户分为注册会员、普通会员、高级会员、至尊会员四类。不同类别的会员服务在会员特权、价格方面存在差异,请留意我方在相关页面对服务及活动的具体说明。本协议中的付费会员是指其中的普通会员、高级会员、至尊会员三类。

(2)您如果需要使用和享受刺猬安全付费会员服务,需要首先登录进入“刺猬姐-境外安全报告”微信小程序,在“我的”中进行订阅,或根据页面提示进行订阅。通成功后您的账号在有效期内即为刺猬安全付费会员账号,享受相应的会员权益。

1.2后续在本平台上正式发布的相关协议、平台规则、会员规则等内容均属于本协议的一部分。本协议亦是《使用协议》、《隐私协议》的补充协议,如本协议与之存在冲突,以本协议为准。

1.3会员规则,即刺猬安全不定期发布并修订的关于付费会员用户的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。

1.4 会员数据,指您在使用服务过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于登录记录、浏览记录、下载缓存记录、虚拟物品数据、操作行为日志、购买日志、会员等级、会员期限等数据。

1.5知识产权。刺猬安全是“刺猬姐-境外安全报告”小程序及其内容的知识产权所有人,享有相关著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益。您在使用本协议项下的产品服务中需要接触到第三方知识产权时,刺猬安全将以适当方式向您告知该要求,您应一并遵守。

1.6协议修改。刺猬安全可能根据业务需要对本协议(包括本协议组成部分)进行修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容),并将在相关页面公示,请您务必仔细阅读。如您接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,则默认您已接受本协议的全部修改。如有任何问题,可根据本协议第八条约定咨询我方客服。更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。

 

二、账号管理及使用

 

2.1出于向您提供服务的必要性,您在申请开通付费会员服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的真实性,并及时更新,以便我方向您提供帮助,或更好地为您提供服务。 若您的信息不完整或不准确,则可能无法使用服务或在使用过程中受到限制。

2.2 您应确保账号注册资料的真实性。如因您填写的个人信息与实际使用人不一致,由此产生的后果由您承担,且我方有权停止该账号的服务功能,并取消该账号的付费会员资格而无须给予任何补偿和退还费用。

2.3 我方特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号、密码失窃、虚拟财产被使用,责任由您自行承担。

2.4 如发生下列任一情况,我方有权对用户的信息予以披露或处理:

(1)经用户同意披露的;

(2)为订立、履行本协议所必需;

(3)为应对突发社会事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)根据法律的有关规定,或者行政、司法机构的要求,向他人或者行政、司法机构披露;

 

三、关于收费

 

3.1 普通会员、高级会员、至尊会员服务的具体会员权益和费用标准因运营管理的需求,可能会有变化,请您以小程序内的最新公告为准。当前付款方式仅支持微信支付。在支付前,请您仔细核对账号、开通服务类型、期限、价格、所享有的会员权益等具体信息,确认同意相关的协议完成开通后不可进行转让。除因我方存在重大事故导致无法正常提供协议约定的服务等我方违约情况,或依照法律法规要求必须退款的情况外,亦不可退款。

3.2 请留意付费用户订阅区域在选择完后48小时内可联系客服进行更改,超过48小时不支持变更。

3.3 本服务的期限以您自行选择并成功开通后显示的期限为准,您也可以登陆我方的会员中心具体查询各类服务期限。付费会员服务期满前,平台可能会对您进行续费提示。若您在付费会员服务期满前未按时续费,我方将停止向您提供付费会员服务。

 

四、责任限制

 

4.1您在使用刺猬安全付费会员服务过程中,应遵守中华人民共和国相关法律法规;不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,我方一旦合理地认为用户存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向该用户提供服务。

4.2您知悉并同意,用户在本平台上上传、发布或传输的内容,为用户的个人行为,且我方有权进行审查及删除,但我方不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任,您在此同意豁免我方的相关责任。

4.3如果我方发现或收到他人举报您发布的信息违反本协议约定,我方有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,我方有权视您的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止本服务,追究法律责任等措施。若您的行为,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;我方因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4.4在法律允许的范围内,我方对以下情形导致的服务中断或账号、账号内财产等丢失不承担责任,包括但不限于:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定;

(3)您的操作不当行为;

(4)您通过非我方授权的方式开通/使用付费会员服务;

(5)其他非我方过错,且无法控制或无法合理预见的情形。

4.5 您在进行相关信息及内容的使用、观赏、分享、转载、转发、转述等行为(“使用行为”)时,应进行独立判断并合法使用,因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害,我方不承担任何责任。

 

五、协议的变更及终止

 

5.1 本服务的中止或终止包含如下情况:

(1)用户主动中止或终止,包括但不限于到期未进行续费等;

(2)因为用户违约行为,我方主动中止或终止服务的;

(3)因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,我方中止或终止服务的;

(4)其他根据法律法规应中止或终止服务的。

5.2 中止或终止后的处理

(1)除法律规定的责任外,我方对本服务的中止或终止对用户和任何第三人不承担任何责任;

(2)除本协议特别指定外,已收取的费用不予退还;

(3)在一定时间内保留相关会员数据信息,其他会员权益将根据网站规定进行变更或减少;

(4) 正在进行的平台交易,我方将根据情况合理判断,是否继续进行或终止相关交易,并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。

 

六、未成年人使用条款

 

6.1 若您未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用付费会员服务,并且已经获得监护人之同意。

6.2 若监护人同意未成年人使用会员服务,必须以监护人名义申请消费,未成年人使用付费会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。

 

七、其他约定

 

7.1关于通知(1)本协议项下我方对于用户所有的通知均可通过网页公告、专题页、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。

(2)为便于您收取相关通知,您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录账户修改,如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。

(3)我方可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。同时,如您通过退订或主动屏蔽等方式拒绝或屏蔽通知,将可能无法收到前述通知,对此也将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。

7.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

7.3 若您和我方发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签署地(湖南长沙雨花区)有管辖权的人民法院管辖。

7.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

7.5 如果您对本协议内容有任何疑问,请通过平台“帮助与反馈“进行反馈,也可以关注“刺猬安全客服”微信公众号进行咨询。